壹

桌面云和PC之间，争夺的究竟是什么？

一边是形势越来越不明朗的PC市场，IDC刚刚发布的今年第二季度PC市场报告显示，第二季度全球PC出货量同比增长2.7%，而这竟然是近6年来的最好水平。

一边是市场容量快速攀升的云桌面市场，前瞻产业研究院《中国桌面云行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》数据显示，2008年我国云桌面的市场规模只有0.34亿元，但到了2015年，这一数据已经上升到15.9亿元，预计到2022年将达到25.8亿元。

此消彼涨，假以时日，云桌面大有盖过PC的势头。这是云桌面玩家乐于看见的，却是PC玩家不愿意接受的。

为什么会出现这样的状况？用一个简单的类比形容，PC就相当于旧时企业各自的IT系统（其实现在很多企业依旧在用），云桌面类似当下大热的云计算（一股上云大潮正来势汹汹），云计算代表着未来，云桌面同样如此。

所以，与其说是两个阵营、两种技术之争，不如说是未来与现在之争。当然，就像云不可能完全替代企业原来的IT系统一样，云桌面也不可能全面击溃PC，这是共识。有了这个基础，第二部分我们再来看云桌面比PC强的地方，以及不如PC的方面。

贰

是什么让越来越多的客户选择了云桌面？

PC（Personal Computer，个人计算机），顾名思义，你的计算机，你想干什么就干什么。

云桌面，从云端下发一个操作系统，本地设备相当于一个接收器，二者一起构成了本地完整的端。类似现在的很多餐饮连锁店，门店其实没有什么产品，都是从中央厨房配送来的。

理念不同，特点自然不同。PC灵活度高、性能好，但缺点是当数量越来越多的时，管理难，相信不少朋友有这样的经历，要是哪一天电脑坏了，基本就可以回家休息了，修起来麻烦，而且很可能管理员那有一堆要修的。云桌面则不同，有问题，重新下发一个全新的操作系统，问题就能解决，一个管理员别说管理几十台，就是几百、几千台客户端也不是啥大问题。

很明显，云桌面和PC各有优劣，就像前文所说，云桌面不可能完全取代PC，但不可否认在很多场景下，云桌面确实比PC更适合。因此，总结一下选择桌面云客户的共性：有一定的设备规模，业务对网络依赖程度高，IT运维成本高。

想一想有哪些场景符合这些特征？学校计算机教室、金融机构柜台、政务大厅、医院……

叁

云桌面实际市场情况怎样？最大的客户都是谁？

拿中国云桌面市场占有率第一的锐捷来举例，IDC刚刚发布的《2018年Q2中国企业级终端VDI市场跟踪报告》显示，锐捷网络以45.3%的市场份额排名第一。其出货量排前两位的行业是教育、医疗。

如果再细化到云课堂这一领域，根据计世资讯发布的《2016-2017年中国云课堂（虚拟化计算机教室）解决方案市场研究报告》，锐捷网络以75.7%的份额位居中国云课堂解决方案市场排名第一。

这是多大一个体量？给一组数据参考，截至当前，锐捷云桌面覆盖全国9000余所学校、建设超过17000间云课堂教室，有超过50万台终端在教育行业使用。而锐捷网络累计出货云终端目前是超过100万台。换句话说，锐捷有超过一半的云终端部署在了教育行业，当之无愧的云桌面第一大市场，跟预期一致。

为什么他们会选择云桌面？大背景是教育信息化，实际情况是缺专业人才，传统PC管理效率低下。事实上，这不只是教育行业面临的境遇，几乎是每个企业都需要解决的问题。最早能修电脑就算是高级人才，今天呢？这么想的人肯定不多了。除了专门修电脑的公司外，已经没有多少人认为修电脑是一项高附加值的工作，企业、机构、组织更愿意把精力、资源投到主业上。

而回到云桌面的优点上，它能帮助节省人力开销、提升终端管理效率，进而提升工作效率。因此，云桌面有今天的成绩不是说PC不行了，而是它比PC在某些用户重点关注的层面上表现更优秀。

肆

中国云桌面市场第一名，为什么锐捷能做到？

回答这个问题很简单，锐捷更懂客户。锐捷谈创新有一个定语，叫场景化创新。如何理解？去发现应用场景中的一个个小的，别的厂商或没发现、或不愿意解决的问题，然后去解决这些问题，用一个今天更流行的词，可以叫“关注用户体验”。

还是以教育行业为例，云课堂，一般云桌面厂商会关注服务器端、客户端、软件等，而锐捷还关注学生使用的桌子、椅子。比如，锐捷最新推出的智慧云课堂，其Pad终端从桌子升起来用的升降机配件，业界平均水平是上下1万次左右，如果是优秀的工业级升降机，要求在2万次左右。锐捷要求达到10万次的顶级标准。

跳出云课堂，教育行业不只这一个应用场景，比如教职工使用的终端，这时候云课堂采用的VDI架构就不太适合了。因为他们要求终端性能更好、更灵活、兼容性更好。锐捷为此在2017年发布了IDV方案，专门来满足这样场景下的用户需求。

解释下什么是IDV？如果VDI是前文所说轻资产门店的连锁加盟模式，那IDV就相当于重资产门店的连锁加盟模式，前者对总部依赖大，后者总部可能只会把控最关键的信息，比如财务数据等。

所以，与VDI不同，IDV有三大优势：1、服务器维护简单，一台服务器可以管理上千台终端，只管财务不需要太多开销；2、对网络质量要求低，大部分任务都在本地进行，对物流要求低；3、外设兼容好，基本相当于PC。

看看销量就可以探究出用户的真实需求了，一年多时间，锐捷IDV终端累计出货近10万台。这市场很小吗？一点都不小，很多时候我们并不是缺少发现问题的能力，只不过很多时候没人愿意去解决。事实上，从今年开始IDV的曝光度明显增加了，更多厂商开始关注，开始推相应的方案，锐捷再一次实现了引领。

伍

未来，云桌面会达到怎样的高度？锐捷如何夺取更多的市场份额？

当下云桌面不会完全取代PC，但一定会进一步挤压PC市场。另一方面，云桌面会保持快速增长的态势，特别是有锐捷这样不断创新，能够深入挖掘用户需求并满足用户需求的厂商，IDV就是一个很好的例子。

采访中，锐捷云桌面产品事业部总经理刘福能谈到了他对云桌面未来空间的看法。他说，“我们的征途是星辰大海，这里的星辰大海指商用PC，暂不考虑消费PC”。

锐捷云桌面产品事业部总经理刘福能

的确如此，2017年云桌面终端出货量不过百万台左右，而商用PC出货是3100多万台，前者不过是后者的一个零头，这说明云桌面未来还有很大的增长空间。假如多抢一个点的市场，对商用PC而言那只是很小的一部分，但对云桌面市场来说，那已经是30%左右的增长，非常可观。

因此，云桌面依旧会保持高速增长，而且还会持续很多年。不多说，几年后实现一年几百万台的预期还是有的。

对于锐捷而言，45.3%的市场份额已经很高了，不过锐捷还在进一步加大投入。据刘福能透露，锐捷云桌面产品线2018年年初比2017年增加了80%的研发人员，而且下半年又增加了30%， 2019年还将继续增加投入。

与此同时，锐捷还提前公布了下半年的产品规划，数字学习中心1.0、云办公3.0融合版双网功能、高教桌面云1.0、云办公3.0融合版医疗及企业场景，这些产品将在8、9月密集发布，这里就不多展开了，感兴趣的朋友届时欢迎关注。

显而易见，云桌面未来空间很大，而锐捷的步调也很明确，以更大的投入、更多的创新，持续领跑市场。