数据驱动时代，商业智能（以下简称“BI”）依然是一门好生意，因为，没有哪一个行业、企业能独立于数据之外。尤其是当前大模型的火热，海量数据的价值有待挖掘，BI便成了“刚需”。

那么，什么样的BI才能给企业带来更多价值？

大数网采访部分信息化负责人得知，一是产品层面，这家厂商的产品够不够完善，好不好用？能不能满足企业对BI的“既要、又要、还要”？二是战略上，这家厂商“素质”如何，包括是否具备长期战略，在产品、服务上的投入以及自身定位是否精准等。

这两点放在一起是强调长期主义，看BI厂商能否在助力企业当下商业智能的同时，与企业一起走向未来。

按照这样的标准衡量下来，应该没有几家。从行业调查来看，帆软是中国BI市场绕不过去的一家。

IDC的报告显示，帆软在2022下半年中国商业智能软件市场市占率21.2%，位列第一，且连续六年居榜首；在Gartner发布的《2022年分析与商业智能平台魔力象限报告》，帆软继2021年被提及后，再度被该份Gartner报告列为“Honorable Mentions”（荣誉提及）之一，这也是国内唯一被提及的独立BI厂商。

仔细回顾帆软整个发展历程，从报表起家到商业智能赛道市占率第一，再到发布简道云，稳步成长为双赛道第一，如何在不确定的客观环境中实现快速增长，并长久地引领行业？针对这个问题，本文做以下几项深度探讨。

行业视角：帆软是一家什么样的公司？
客户视角：帆软成为客户心选的根本原因是什么？
帆软视角：自我判定与未来规划是什么？

行业视角，这家BI公司很不一样

国内外，BI厂商很多。国外有Tableau、Microsoft、Qlik、Oracle、IBM等，国内也是百花齐放。

业内人看来，众多的“竞争者”中，帆软是个独特的存在。

缘何有此判断？

在不少同类厂商争先恐后融资的情况下，帆软独树一帜，自成立开始就定下了“永不上市，利润共享”的原则。要知道，帆软员工有1900人，年销售额也不低，在市场上却远比同规模的软件企业低调。

在本届智数大会上，帆软CEO陈炎也分享了自己亲身经历的故事。2022年，帆软实现了逆势增长，公司利润1亿多，年终奖高达8000多万，但因客观原因限制，内部分配未达预期。为此，他选择从自己应得的利润中拿出大部分作为给团队的分红，在最艰难的2022年，他个人的年终所得不到十万元。这放在行业里绝对没有第二家。

而且，从行业看，帆软够“资深”。帆软成立于2006年，属于较早切入BI市场的厂商，是首个解决中国式复杂报表难题的厂商，引领了自助式BI的发展，同时也是第一个提出布局BI全场景能力的厂商。报表工具FineReport、自助数据分析工具FineBI以及简道云，每一个都是“王炸型”的产品。

最难能可贵的是，帆软没有停止思考和成长。

在智数大会上，帆软CEO陈炎讲到，在一次资料回溯中，他发现早期有个千万级的项目，但因未同步至帆软内部信息管理系统，致使100多万过期未收回。他认为，“这是一次值得‘反省’的教训，不仅是损失百万利润，更是在提醒我们，自己内部的数字化建设还不够。”因此，用数据说话是陈炎对今年所有共事同学的强制要求。

由此可见，帆软在BI行业确实很特立独行。在运营模式上更加强调“利益共享”，对不足毫无掩饰，敢于自我反思。在战略上，专注BI赛道，精细化打磨产品与服务，并再度完成了能力的整合升级。

客户视角，帆软因坚持长期主义，可共成长

实践是检验真理的唯一标准。放在BI行业，就是要在具体的合作中拿出真本事、真服务。

但说实话，BI市场的竞争者不少，大家各有各的特点和优势，且市场盘子就那么大，只有做得好，客户才能认可并长期合作。

在本次大会上，几个客户现身说法，让我们看到了帆软的实力。

艾比森将AI和BI结合，搭建了一体化ABI经营分析平台。具体来说，就是将报表工具FineReport和自助分析工具FineBI融合应用，以此实现企业多系统数据整合、所有业务流程化、内外精益协同、业财自助分析等，加速自身数字化、移动化、智能化的进程。

日化品牌立白十分重视数字化工具的应用，认为业务决策应该按数据说话。比如，如何加强分销？产品什么时候推出更好？哪个经销商应该收缩数量？这些决策需要数字化思维。基于先进的数据理念，立白携手帆软逐步完成了业务线上化、数字化、平台化、智能化，盘活了企业数据资产，成长为今天家喻户晓的日化品牌。

赛力斯在2020年时开始挑选平台，他们挑合作伙伴有三个考虑：一、公司未来战略方向是什么，能否在产品上持续投入，只有符合的才能够成为长期的伙伴。二、产品性能是否可以支撑上千人的并发使用，一旦遇到问题，有没有专业团队能快速支撑；三、产品功能是否完善，涵盖数据仓库、数据集成、数据分析板块，做到真正的“一站式”。

从性能以及团队支撑性和战略上对比下来，帆软是完全符合赛力斯未来发展路线的BI厂商。

从这几个案例可以看出，帆软十分地懂客户，懂客户当前的痛点，也能前瞻性地懂客户的未来。

这一点很重要，因为，所谓数字化转型，必然是一个漫长而曲折的过程，一次性服务或者短期服务的模式早已不适用。因此，提供服务的厂商要能跟上客户脚步，在客户需要的每一个关键时刻挺身而出，切实帮助客户成长。

帆软视角，迎接未来，让数据成为生产力

大数据赛道，考验的是软硬双实力，既要能埋头做出好的产品，还要能抬头仰望星空，看清未来的路。Gartner曾经在报告中指出，软件选型还要考虑项目实施、技术服务等软性指标。

帆软自我定位明确，就是专注于数据BI。也因为专注，帆软能敏锐地感知市场变化，并快速跟上。

那么，当前，帆软感知到了哪些新变化？又将如何应对？

一、产品一体化。当前，数据中台、数据孪生等新概念已经在各个行业开花，企业需要打通数据，实现统一运维管理以及多应用融合，本质是以一体化的产品实现数据中台的共享、复用和协同。因此需要用功能更加强大的BI工具承接这些新应用、新功能。

帆软在产品一体化方面将下大功夫，做到三大融合，数据互通融合上，帆软有自研存储引擎，带有少量存储、计算加速，能实现数据统一管理，最典型的就是数据可以通过FR分析；部署集成融合上，上线运维平台，一键安装各个产品，实现了20多个功能，比如链路追踪，可以定位出卡顿位置；应用层融合上，做到多产品丝滑集成，实实现统一通讯录、统一认证。

二、从业务、场景出发。现在，企业运营的场景特点更加突出，不同的业务、不同的场景对BI的要求各有不同，因此，脱离业务场景的BI工具是没有价值的，只有懂“业务”中的逻辑和运行模式，才能更好地挖掘出数据中蕴藏的价值，加速企业智能化决策，帮助企业更好地对业务进行经营管理。

帆软依托26000家客户、89000个信息化建设项目，在场景应用上积累了丰富经验。典型的如“E数通”，能帮助电商行业实现从数据获取到分析，涵盖选品规划、供应链运营、广告营销、客户运营、财务核算等多种业务场景。

三、全方位咨询与服务能力。产品只是服务的开始，全流程、全生命周期的管理与咨询能力已经成为企业对BI厂商的新要求，因为，在数字化转型中，企业的问题不是一次性解决的，或者说，随着业务的发展，又出现了新的数字化需求。因此，除了提供产品和基础服务，企业还要求厂商具备咨询能力，能“陪伴”企业成长，随时解决IT向业务推行的痛点。

帆软也创造性地提出了数据人才解决方案，面向企业决策者、业务骨干、数据分析师等群体提供人才诊断、培养、评估服务，让企业真正用好BI。

而面向未来，帆软有更大的“野心”，在本次大会上，陈炎明确提出帆软的目标是，成长为全球第一的数据公司。

这样将“野心”摆在台面上的企业很少。但笔者对帆软这样的野心很是理解，作为BI市场的第一梯队，帆软有毅力、有能力不断向上、向前。更重要的是，帆软懂客户的痛点和需求，能在切切实实的服务中让企业用对数据，用好数据，让数据成为生产力。